- dodací podmínky

Reálné zkušenosti s dodacími podmínkami >>

Provozovatel Internetového obchodu společnost Styltex design spol. s r.o., Dukelských Hrdinů 22, 170 00 Praha 7, stanovuje následující dodací podmínky:

 

I.
  1. Po objednání každého zboží se objeví stav objednávky, který je neustále měněn administrátorem. Každá změna je automaticky přeposlána zákazníkovy e-mailem a i sám zákazník pokud se znovu přihlásí, může vidět on-line stav zakázky.
  2. Při platbě dobírkou počíná lhůta expedice běžet následující pracovní den po objednání, při platbě bankovním převodem následující pracovní den po připsání peněz na náš bankovní účet
  3. Po celou dobu nákupu může zákazník konzultovat stav a průběh spracování objednávky přímo  s prodavačem ( telefon), nebo pomocí automatických emailů.

 

II.
  1. Dopravu zboží zajišťujeme prostřednictvím přepravní společnosti PPL, která Vás bude před doručením telefonicky kontaktovat. Pohyb zásilky můžete sledovat na internetových stránkách společnosti http://www.ppl.cz/ . Zboží zasíláme pouze na území České republiky. Při objednávkách do zahraničí je nutná individuální dohoda.
  2. Jako prodávající neneseme zodpovědnost za případné nedostatky ve službách dopravců.
  3. V případě nadměrného zboží (nad 200 cm délky) využíváme jinou zásilkovou společnost a cena poštovného se proto zvyšuje. 

 Ceny:

 Převodem PPL (84,70 Kč + balné 24,20 Kč)
 Dobírka PPL (121,00 Kč + balné 24,20 Kč)
 Převodem TOPTRANS (nadměrné zboží) (302,50 Kč + balné 24,20 Kč)
 Dobírka TOPTRANS (nadměrné zboží) (423,50 Kč + balné 24,20 Kč)
 Slovensko převodem (266,20 Kč + balné 24,20 Kč)
 Slovensko dobírka (236,70 Kč + balné 24,20 Kč)
 

III.
  1. Při platbě dobírkou je zboží zasíláno na poštovní dobírku, kterou kupující zaplatí při převzetí zboží, při platbě převodem z účtu běžným balíkem nebo obchodním balíkem.

 

IV.
  1. V ceně zboží není zahrnuto balné ani poštovné.

 

V.
  1. Společně se zbožím kupující obdrží fakturu. Tyto doklady je kupující povinen uschovat pro případ reklamace, stejně tak jako doklad o zaplacení zboží a doručení zboží.

 

Tyto dodací podmínky platí od 1.1.2006

 

Určuje dobu dodání:

  • sortiment, který je skladem, se měří, stříhá a balí (záclony, závěsy, řasící pásky atp…
  • sortiment, který je skladem přímo u výrobce (tapety, dekorativní nálepky, některé z.tyče)
  • sortiment, který se zpracovává a vyrábí (šití, žaluzie, rolety, ložní sortiment, deky atp…)

upozornění – díky tomuto způsobu můžeme nabízet přes 40 000 druhů výrobků

Co děláme proto, aby jste nekupovali „zajíce v pytli“?

  • nejdříve obdržíte vzorek a fakturu (u záclon, závěsů, římských rolet, žaluzií, látkových rolet, tapet, potahových látek, metrážových koberců – až po jejím uhrazení, schválení materiálu doma, objednávku postupujeme k řešení)
  • můžete v košíku zatrhnout tisk objednávky se zmražením (s vytisknutou objednávkou se stavíte v našem kamenném obchodě a  po prohlédnutí zboží můžete nakoupit v internetových cenách)

     upozornění – u zboží, od kterého zasíláme napřed vzorek, můžete v nákupním košíku tuto možnost odmítnout, ale nedoporučujeme to. Na monitoru zboží může vypadat jinak.

 

 

 

 Upozornění

Zákazník je povinnen doručenou zásilku neprodleně otevřít a překontrolovat její stav, případné poškození způsobené přepravou musí neprodleně (max.do 3dnů) nahlásit dopravci. 

Provozovatel Internetového obchodu společnost eSHOP STYLTEX s.r.o. a provozovatel internetového velkoobchodu společnost Styltex design spol. s r.o., stanovují pro případ reklamace vad zboží následující:

  1. reklamace zakoupeného zboží se řídí obchodním zákoníkem a občanským zákoníkem ( zákon o ochraně spotřebitele ).

  2. reklamace doplňkové služby "přeprava zásilky" se řídí přepravními podmínkami přepravců a je samostatně objednávanou službou.